常见问题解答

奇碰是一款专为3-10岁儿童设计的AI启智玩伴。它的不同之处在于：

百变成长型玩伴：不仅是一个玩具，更是一个能通过更换萌兔玩伴、角色卡，甚至用“小奇魔法圈”碰活手办来无限扩展角色的开放世界。

专属心智模型：拥有专为儿童研发的“心智成长模型”，融合前沿AI与家庭教育期待，能进行安全、有启发的分龄对话。

在玩中学：在故事、游戏等趣味互动中，系统化培养孩子的语言、逻辑、创造等六大核心能力。

成长守护者：具备情绪引导、作息提醒等功能，成为有方法、有温度的陪伴者。

奇碰专为 3-10岁 儿童设计。通过设置以及系统自适应对话引擎识别不同年龄段的认知水平，提供恰到好处的互动内容。大孩子们喜欢3D打印和克隆等多种玩法的也欢迎来尝试

奇碰提供了多种方式，让每个孩子都能拥有独一无二的玩伴：

1. LuLu Bunny萌兔玩伴：集齐7款不同性格、故事的萌兔，放到底座上即可切换，每种都有专属互动内容和灯效。

2. 角色卡：用附赠的《西游记》角色卡碰一下主机，即可与孙悟空、唐僧等经典角色对话，获得智慧启发。未来将持续推出新角色。

3. NFC“碰万物”：使用主机上的“小奇魔法圈”，融合孩子现有的手办、玩偶，通过声音克隆后放置到底座，将其变为能对话的智能伙伴。

4. 声音克隆与定制：可录制亲人声音，实现温暖的声音陪伴；还支持深度3D建模+声音克隆，定制专属的实体智能手办。

通过精心设计的游戏化学习场景，在无形中激发潜能：

自适应对话：通过设置及系统自适应匹配孩子当前的理解能力，提供“跳一跳够得着”的挑战。

六大能力培养：在故事共创、成语接龙、角色扮演、英语对话、谜语推理等丰富互动中，自然提升语言表达、社交共情、想象创造、逻辑推理、独立思辨和英语思维。

仿生记忆：能记住孩子的喜好和过往对话，让互动越来越懂你。

情绪引导伙伴：当孩子情绪波动时，它能运用科学的“四步引导法”（理解、安抚、共情、解决）进行疏导。

健康作息管家：家长可通过APP设置使用时段，到点温馨提醒，帮助培养良好习惯。

无屏幕护眼设计：全程通过语音和柔和灯光交互，避免蓝光伤害和视觉沉迷，保护视力与注意力。

亲肤安全材质：机身采用圆润柔软的硅胶包裹，触感舒适，安全防磕碰。

简单三步，快速启程：

1. 开机：短按设备底部按键开机。

2. 配网：下载“奇碰”APP，打开手机蓝牙、Wi-Fi和定位权限，扫描设备底部二维码，按提示连接家中的2.4GHz Wi-Fi。

3. 互动：对奇碰说 “你好，小奇” 唤醒它，即可开始对话。

白色呼吸灯：已唤醒，正在聆听。

白色渐亮：设备启动中。

黄色闪烁：配网或系统升级中，请勿断电。

红色闪烁：网络连接异常，请检查Wi-Fi。

红色常亮：正在充电。

灯光熄灭（充电时）：电量已充满。

唤醒后，您可以语音控制：

播放内容：“讲个西游记故事”、“播放睡前音乐”、“下一首”。

功能设置：“声音大一点”、“亮度调暗一些”。

生活助手：“今天天气怎么样？”、“明天早上7点提醒我起床”。

结束互动：“停止播放”、“你退下吧”（进入待机）。

“奇碰”APP是家长的得力助手，您可以：

查看成长报告：了解孩子的兴趣倾向、对话主题和情绪观察（匿名聚合数据）。

管理使用时间：自定义每日可使用时段，培养健康习惯。

管理内容与设备：查看资源、设置闹钟、进行设备解绑/重连等操作。

奇碰整机享受自购买日起一年的保修服务。具体保修政策及细则，请参阅随产品附带的保修卡。

自产品签收之日起，若产品塑封膜未拆、产品未激活使用，可支持7天无理由退换货，30天内质量问题支持免费换新。超出30天未超过一年的，产品若出现质量问题，可提供以换代修服务；超出一年的，产品若出现质量问题，可提供自费维修服务。

如果您遇到任何问题：

1. 首选通过 “奇碰”APP内的在线客服联系我们。

2. 或发送邮件至官方客服邮箱。

3. 也可咨询您所购平台的店铺客服。